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*** º» °Ô½Ã¹°°ú °ü·Ã¾ø´Â µî·Ï±ÛÀº »çÀü µ¿ÀÇ ¾øÀÌ »èÁ¦ÇÒ ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù. ***
  2018-01-09 (22:26:01) from 182.225.15.115 Total related article : 1 
  ÀÛ¼ºÀÎ : ¹Ù·çÇÇ Á¶È¸¼ö : 2296   
Á¦¸ñ : À¯¸í ¿Â¶óÀÎ µ¿¿µ»ó ÄÁÅÙÃ÷ Ç÷§Æû ±â¾÷ Customer Service Agent ±¸ÀÎ

SELPEO´Â µ¿³²¾Æ½Ã¾Æ ³» ű¹, ½Ì°¡Æ÷¸£, ¸»·¹ÀÌ½Ã¾Æ ³»ÀÇ ÁøÃâÇÑ ¿Ü±¹°è ±â¾÷ÀÇ ÀÎÀç ¼­Äª¿¡ ´ëÇàÇÏ¿©, Çѱ¹¾î ÀÎÀ縦 ¸ðÁýÇϰí ÀÖ´Â ¸®Å©·çÆ®¸ÕÆ® ¿¡ÀÌÁ¯½Ã ÀÔ´Ï´Ù. • °í°´»çÀÇ ÀÇ·Ú·Î ÀÎÀ縦 ¸ðÁýÁßÀÌ¿À´Ï Èĺ¸ÀÚ ºÐ²²´Â ¾î¶°ÇÑ ±ÝÀüÀûÀÎ ¿ä±¸¸¦ µå¸®Áö ¾Ê½À´Ï´Ù. • SELPEO Recruitment °ü·Ã ÀÚ¼¼ÇÑ »çÇ×Àº www.selpeo.com ÅëÇØ È®ÀÎ ¹Ù¶ø´Ï´Ù. ±Û·Î¹ú ±â¾÷ Customer Service (Çѱ¹¾î ½ºÇÇÅ·) ¾÷¹« Ãßõ µå¸³´Ï´Ù. ¸ðÁý¾È³» ¡Ü À¯¸í ¿Â¶óÀÎ µ¿¿µ»ó ÄÁÅÙÃ÷ °øÀ¯ Ç÷§Æû - Customer Service Agent - Korean Speaking ¡Ü À¯¸í ¿Â¶óÀÎ µ¿¿µ»ó ÄÁÅÙÃ÷ °øÀ¯ Ç÷§Æû ¾÷ü¸¦ ¼­Æ÷Æ® ÇÏ´Â ¾÷¹«·Î¼­, ÇØ´ç Ç÷§Æû»ó¿¡¼­ Á¦°øµÇ´Â ºÎ°¡ ¼­ºñ½º¿¡ ´ëÇÑ ¹®Àǰ¡ µé¾î¿À¸é ó¸®ÇÏ´Â CS Æ÷Áö¼Ç ¡Ü ÀüÈ­³ª ¸ÞÀÏ ¶Ç´Â äÆÃÀ¸·Î °í°´ÀÇ ¹®ÀÇ »çÇ×À» ó¸®ÇÏ´Â ¾÷¹«·Î¼­ ü°èÀûÀÎ ±Û·Î¹ú ±â¾÷ÀÇ ½Ã½ºÅÛÇÏ¿¡ CS °ü·Ã ¾÷¹« ÁøÇà Æ÷Áö¼Ç ±Ù¹« ÀåÁ¡ ¾Æ·¡ Èĺ¸Àںв² Ãßõ µå¸³´Ï´Ù. ¡Ü À¯¸í ¿Â¶óÀÎ µ¿¿µ»ó ÄÁÅÙÃ÷ °øÀ¯ Ç÷§Æû ¾÷üÀÇ CS °ü·Ã ½ºÅ³ ¹× °æ·ÂÀ» ½×°í ½ÍÀ¸½Å ºÐ ¡Ü ¿Ü±¹°è ȸ»ç ±Ù¹« °æÇèÀ» ¿øÇϽô ºÐ ¡Ü ÇØ¿Ü ±Ù¹«¸¦ ÅëÇØ ¿µ¾î ½Ç·Â Çâ»óÀÇ ±âȸ¸¦ ¿øÇϽô ºÐ ¡Ü ÇØ¿Ü °æÇèÀ» ÅëÇØ¼­ â¾÷À̳ª Ãë¾÷À» ¸ñÇ¥·Î ÇÏ´Â ºÐ ±Ù¹«Áö¿Í ÁÖº¯ Àü°æ ¼³¸í ¡Ü ±Ù¹«Áö: KL Sentral ¡Ü KL ÁÖº¯ Àü°æ ¿µ»ó [Youtube ¸µÅ© [Youtube ¸µÅ©] [±Þ¿© ¿ù±Þ] ¡Ü RM 7200 + Night shift allowance RM 400 ¡Ø °æÇè ¡¤ ´É·ÂÀ» °í·ÁÇÏ¿© °áÁ¤ ¡Ü ÇÑÈ­ ¾à 190 ~ 200¸¸¿ø °¡·®(¸»·¹ÀÌ½Ã¾Æ Äí¾Ë¶ó ·ëÆÛÀÇ ¹°°¡ ¼öÁØÀº Çѱ¹¿¡ ºñÇØ ³·Àº ¼öÁØ [°ü·Ã ¸µÅ©]) Æ÷Áö¼Ç °ü·Ã Ãß°¡ Á¤º¸´Â ¾Æ·¡ÀÇ Á¤º¸¸¦ È®ÀÎ ºÎʵ右´Ï´Ù. • Life & work ¹ë·±½º°¡ ÀÖ´Â »ýȰ ½ºÅ¸ÀÏ ¾î¶°¼¼¿ä? À¯¸í µ¿¿µ»ó °øÀ¯ Ç÷§Æû ¾÷ü¸¦ ¼­Æ÷Æ® ÇÏ´Â ¾÷¹«, ±×¸®°í Åð±ÙÇÏ°í ¼ö¿µÀåÀÌ ÀÖ´Â Äܵµ¿¡¼­ ¿©À¯ÀÖ°Ô ¼ö¿µÇϱâ~ ÀÌ·± Life & work ¹ë·±½º°¡ ÀÖ´Â »ýȰ ½ºÅ¸ÀÏÀº ¾î¶°¼¼¿ä? • ÇØ´ç Customer Service Analyst - Korean Speaking Æ÷Áö¼ÇÀº ±Û·Î¹ú ±â¾÷ÀÇ Ã¼°èÀûÀÎ ÇÁ·Î¼¼½º¿Í ½Ã½ºÅÛ ÇÏ¿¡ CS °ü·Ã ¾÷¹«¸¦ ¹è¿ï¼ö ÀÖÀ¸¸é, CS Àü¹®°¡·Î¼­ ¼ºÀåÇÒ¼ö °æÇè ½ºÅ³À» ½×À»¼ö ÀÖ´Â ÁÁÀº ±âȸ°¡µÉ °Å¶ó »ý°¢µË´Ï´Ù. À̹ø ÇÁ·ÎÁ§Æ®¿¡´Â ¾Æ½Ã¾Æ Áö¿ª¿¡ ¸¹Àº ÀÎÀçµéÀÌ ±Ù¹«¸¦ Çϰí ÀÖÀ¸¸ç, ³»ºÎÀû Ä¿¹Â´ÏÄÉÀ̼ÇÀÌ ¿µ¾î·Î ÁøÇàÀÌ µÇ±â ¶§¹®¿¡ ¿µ¾î ½Ç·ÂÀ» ´õ Çâ»ó½Ãų ¼ö ÀÖ´Â ÁÁÀº ±âȸÀÔ´Ï´Ù. ¿µ¾î¸¦ Ȱ¿ëÇϸ鼭 ¾ð¾î ´É·ÂÀ» Çâ»ó½ÃŰ°í ½ÍÀº ºÐÀ»µç ²À ÀÀ¸ðÇØÁÖ¼¼¿ä. [¾îÇÐ ´É·ÂÀÌ ¼ºÀåÇÕ´Ï´Ù.] ¸»·¹ÀÌ½Ã¾Æ ±Ù¹«Áö´Â ¹Ì±¹, Áß±¹, ÀϺ» ¡¦µî ´Ù±¹ÀûÀÎ Á÷¿øÀÌ ÀÏÇϰí ÀÖ½À´Ï´Ù. ±Û·Î¹úÀûÀÎ ±Ù¹« ºÐÀ§±â À̸ç, ´Ù¾çÇÑ ±¹°¡ÀÇ µ¿·á µéÀ» ¸¹ÀÌ ¸¸µé »ç±Ð ¼ö Àִ ȯ°æÀÔ´Ï´Ù. ¿µ¾î À̿ܿ¡µµ ÀϺ»¾î³ª Áß±¹¾î µîµî ´ç½ÅÀÇ ÀÇÁö¿¡ µû¶ó ½±°Ô ¹è¿ï¼ö ÀÖ´Â ÀåÁ¡ÀÌ ÀÖ½À´Ï´Ù. Áñ±â¸é¼­ ¾îÇдɷÂÀ» Çâ¼§½Ãų¼ö Àִ ȯ°æÀÔ´Ï´Ù. ÀÀ¸ð ÀÚ°Ý : [½ÅÀÔ È¯¿µ] ¡á ¿µ¾î ¸éÁ¢ÀÌ °¡´ÉÇϽźР¡á ´ëÇÐ/ ´ëÇб³ Á¹¾÷ ȤÀº Ãë¾÷ ¿¹Á¤ÀÚ (Ãë¾÷ºñÀÚ ÃëµæÀ»À§ÇÑ) ¡¼¾Æ·¡ Èĺ¸ÀÚ ºÐµé ȯ¿µÇÕ´Ï´Ù¡½ ¡Ú ¿µ¾î ȸȭ °¡´ÉÀÚ ¡Ú ¿µ¾î¸¦ ¹è¿ì°í ½ÍÀº ºÐ. ¿µ¾îÇпø°ú ¿©·¯ Ä¿¹Â´ÏƼ µî ¸»·¹ÀÌ½Ã¾Æ ÇöÁö¿¡¼­ ¿µ¾î¸¦ ¼Õ½±°Ô ¹è¿ï ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù. [ÀÎÀç ¼­Äª ´ã´ç Agency] : Agensi Pekerjaan SELPEO Recruitment [°í¿ë ÇüÅÂ] : Á¤½Ä Ãë¾÷ ºñÀÚ°¡ Á¦°øµÇ´Â, 1³â ¸¶´Ù Àç °è¾à µË´Ï´Ù. ¡Ø 1 ~ 3 °³¿ùÀÇ ¼ö½À ±â°£ÀÌ ÀÖ½À´Ï´Ù. ¼ö½À ±â°£ µ¿¾ÈÀÇ ±Þ¿© ¡¤ °í¿ë ÇüÅ ¡¤ º¹¸® ÈÄ»ýÀº º¯ÇÔÀÌ ¾ø½À´Ï´Ù. [±Ù¹«Áö ±³Åë] ±Ù¹«Áö : ¸»·¹ÀÌ½Ã¾Æ ÀÇ ¼öµµ Äí¾Ë¶ó ·ëǪ¸£ ±³Åë: Åýóª ´ëÁß±³Åë À̿밡´É [¸»·¹ÀÌ½Ã¾Æ ´ëÁß±³Åë] ¡Ú ¹ö½º ´ë±ÝÀº ÀϹÝÀû RM1 (¾à 300¿ø) ¡Ú ÀÏ¹Ý Åýô ±âº» ¿ä±Ý RM3 (¾à 900¿ø) ¡Ú ÁöÇÏö ±âº»ÀÌ¿ë¿ä±Ý RM1~ ( 300¿øºÎÅÍ~) [±Ù¹« ½Ã°£] 24 ½Ã°£ Çü½ÄÀÇ ±³´ë±Ù¹« ¡Ø ÁÖ 5ÀÏÁ¦ ¾÷¹«, ÇÏ·ç Àϰú 9½Ã°£ (Á¡½É½Ã°£ 1½Ã°£ Æ÷ÇÔ, ½ÇÁ¦ ³ëµ¿ 8 ½Ã°£) ¡Ø Àܾ÷Àº ¿ù 20 ½Ã°£ ÀÌÇÏÀ̸ç, ½ÇÁ¦·Î´Â °ÅÀÇ ¾ø½À´Ï´Ù. [¸»·¹ÀÌ½Ã¾Æ ¹°°¡´Â Çѱ¹ÀÇ ¾à 3 ºÐÀÇ 1] ¿¹¸¦ µé¾î ... ¡Ú Äí¾Ë¶ó ·ëǪ¸£ ½ÃƼ Ǫµå ÄÚÆ® Áᫎ (RM6.5 : ¾à 1800¿ø) ¡Ú ´ëÇü ÆÐ½ºÆ® Ǫµå Á¡ Çܹö°Å ¼¼Æ® (RM9.1 : ¾à 2900¿ø) ¡Ú ¿µÈ­ (RM15 ~ : ¾à 4000¿ø ~) ¡Ú ½ºÆÄ ¸¶»çÁö (RM60 ~ RM80 : 17000¿ø~ 23000¿ø) ¡Ø RM = ¸µ±âÆ® ¸»·¹ÀÌ½Ã¾Æ (¸»·¹À̽þÆÀÇ ÅëÈ­) ¡Ø 1RM = ¾à 264¿ø (2017 ³â 11¿ù 23 ÀÏ ÇöÀç) [º¹¸® ÈÄ»ý ¡¤ ´ë¿ì] ¡á ±âº» °Ç°­ º¸Çè ¡á ±Ù¹« ¼ö´ç ¡á ÈÞÀÏ Ãâ±Ù ¼ö´ç ¡á Ãë¾÷ ºñÀÚ ¹ß±Þ ¡á ¸»·¹À̽þƱîÁöÀÇ Æíµµ Ç×°ø±Ç ¡á Áý ã±â Áö¿ø ¡á º¹Àå ÀÚÀ¯ (±âº»ÀûÀ¸·Î ºñÁî´Ï½º ijÁÖ¾óÀ̸ç, ±Ý¿äÀÏÀº ijÁÖ¾ó µ¥ÀÌ) [·°¼Å¸®ÇÑ ¸»·¹ÀÌ½Ã¾Æ ÁÖ°Å °ø°£] ¸¹Àº Çѱ¹ÀÎÀÌ »ç´Â °÷Àº °í±Þ ¾ÆÆÄÆ®. 24 ½Ã°£ º¸¾È ¾ß¿Ü ¼ö¿µÀå ¡¤ ½Ç³» üÀ°°üÀ» ¿ÏºñÇϰí ÀÖ½À´Ï´Ù. ÆíÀÇÁ¡À̳ª Ä«Æä, ¼¼Å¹¼Ò, Å״Ͻº ÄÚÆ®¿Í ³ó±¸ ÄÚÆ® µîÀÌ º´¼³µÇ¾îÀÖ´Â ¾ÆÆÄÆ®µµ µå¹°Áö ¾Ê½À´Ï´Ù. Çѱ¹À̶ó¸é °æÇèÇϱâÈûµç ·°¼Å¸®ÇÑ ÄܵµµéÀÌ ¸¹ÀÌ ÀÖ½À´Ï´Ù. [º´¿ø ½Ã¼³µµ ¾È½É] ¸»·¹À̽þÆÀÇ ÀÇ·á ¼öÁØÀº ¸Å¿ì ³ô°í, ¹Ì±¹ µî¿¡¼­ MBA¸¦ ÃëµæÇÑ ÃÖ÷´Ü Ä¡·á¸¦ ÇàÇÒ ¼öÀÖ´Â Àǻ絵 ¸¹½À´Ï´Ù. °¢°¢ÀÇ ÀÌÁÖ Áö¿ª¿¡ Á¾ÇÕ º´¿øÀÌ ÀÖ°í ½Ã¼³µµ ÁÁ½À´Ï´Ù. [ÀÔ»ç ÈÄ Æ®·¹ÀÌ´× ÀÏÁ¤- ÃßÈÄ Æ®·¹ÀÌ´× ÀÏÁ¤ º¯°æ °¡´É] ¡å ÀÔ»ç ù³¯Àº ȸ»ç¿¡ ´ëÇÑ ¼³¸íÀ»Çϰí, 2 ÁÖÀÏ¿¡¼­ ÇÑ´Þ Á¤µµ¿¡ °ÉÃÄ ±âÃÊ ±³À°. ±× ÈÄ ¾÷¹«¸¦ ½ÃÀÛÇÏ°Ô µË´Ï´Ù. ¡å3 ~ 4 ÁÖ¸¦ ±âÁØÀ¸·Î OJT ±³À°À» ÁøÇà µË´Ï´Ù. ¼±¹èÀÇ Áöµµ¸¦ ¹ÞÀ¸¸é¼­ ÄÁÅÙÃ÷ ¾÷¹« °ü·Ã Æ®·¹ÀÌ´×À» ¹Þ°Ô µË´Ï´Ù. ÃëÀç ´ã´çÀÚÀÇ ÄÚ¸àÆ® Q:¹°°¡´Â Çѱ¹ÀÇ ºñÇØ ¸¹ÀÌ ³·´Ù°í µé¾ú´Âµ¥, ±¸Ã¼ÀûÀ¸·Î´Â ¾î¶»½À´Ï±î? A: "ÀÓ´ë ÁÖÅÿ¡µµ ºÒ±¸Çϰí, ħ½Ç°ú °Å½Ç, ÁÖ¹æ, °Å±â¿¡ ¼ö¿µÀå°ú üÀ°°üÀÌ ºÙ¾îÀÖ´Â ¸¶Ä¡ È£ÅÚ °°Àº ¾ÆÆÄÆ®µµ ÀÖ½À´Ï´Ù." ¶ÇÇÑ "·ÎÄÃÀ½½Ä´Â ´ëü·Î 1 ½Ä 1500¿ø ÀüÈÄ, Åýô ±âº» ¿ä±ÝÀÌ Ãµ¿øÁ¤µµ. ÃâÅð±Ù Åýø¦ »ç¿ëÇϴ»ç¶÷µµ ¸¹¾Æ¿ä"¶ó´Â °Í. Àú·ÅÇÏ°Ô ¿©À¯ÀÖ´Â »ýȰ ÇÒ ¼öÀÖ´Â Á¡ÀÌ ¸Å·ÂÀûÀ̳׿ä. Âü°íµµ ű¹, ½Ì°¡Æ÷¸£µµ ºñÇà±â·Î Çѽð£Á¤µµ, Â÷·Îµµ À̵¿°¡´ÉÇϱ⠶§¹®¿¡ 3~4ÀÏÀÇ ÈÞ°¡¸¦ ÀÌ¿ëÇÏ¿© ¿©ÇàÀ» °¡´Â »ç¶÷µµ ¸¹½À´Ï´Ù. ¶ÇÇÑ ¸»·¹À̽þƿ¡µµ ¾Æ¸§´Ù¿î ¼¶ÀÌ ¸¹À¸¸ç, ¿©·¯°÷À» °ü±¤ÇÒ¼ö Àֱ⶧¹®¿¡ ÀÏÀ»Çϸ鼭 ¿©ÇàÀ» ÇϰíÀÖ´Â ´À³¦À» ¹ÞÀ»¼öµµ ÀÖ½À´Ï´Ù. Q: ÀÌ ÀÏÀÇ ÀûÇÕÇÑ »ç¶÷°ú ¾Æ´Ñ»ç¶÷À» ¸»¾¸ÇØ ÁÖ¼¼¿ä. A:ÀûÇÕÇÑ »ç¶÷ ½ÅÀÔÀÌÁö¸¸ ÇØ¿Ü¿¡¼­ ÀÏÇÒ¼ö ÀÖ´Â ±âȸÀÔ´Ï´Ù. ¡°¾ðÁ¨°¡ ÇØ¿Ü¿¡¼­ ÀÏÇÏ°í ½Í¾ú¾î¡± ¡°¹º°¡ »õ·Î¿îÀÏÀ» ÇØº¸°í½Í¾î¡±¡±Áö±Ý±îÁö¿Í´Â ´Ù¸¥ ȯ°æ¿¡¼­ ÀÏÇØº¸°í½Í¾î¡±¶ó´Â ºÐµé¿¡°Ô ÀûÇÕÇÕ´Ï´Ù. ¶ÇÇÑ ¸»·¹À̽þƿ¡ ¿µ¾î °ü·Ã Çпø ¹× Çб³°¡ ¸¹±â ¶§¹®¿¡ Áö±ÝÀº ¿µ¾î ½Ç·ÂÀÌ ¶Ù¾î³ªÁö ¾ÊÁö¸¸ ¿­½ÉÈ÷ ¹è¿ì°í½ÍÀº ºÐÀÌ¸é ¸¸Á·ÇÏ½Ç °ÍÀÔ´Ï´Ù. °í¿ë°úÁ¤ STEP1 ¼­·ù ÀüÇü ¿µ¹® À̷¼­¿¡ ÀÇÇÑ ¼­·ù ÀüÇü ¡Ø ¿µ¹® À̷¼­¸¦ Á¦ÃâÇØÁÖ¼¼¿ä (Ãë¾÷ ºñÀÚ ÃëµæÀ» À§ÇØ). ¸éÁ¢¿¡¼­´Â Áö¿ø µ¿±â³ª ÀÚ±â PR µîÀ» ¿µ¾î·Î °£·«È÷ ¸»ÇØÁÖ¼¼¿ä. STEP2 ¸éÁ¢ 1 ȸ ÁøÇà ÀÎÅÍºä ³ª ¸éÁ¢Àº Skype ³ª ÀüÈ­·Î ½Ç½ÃÇÕ´Ï´Ù. STEP3 ³»Á¤ ¡Ø ÀÎÅͺä ÃÖÁ¾ Çհݽà ÀÔ»ç ¿¹Á¤ÀÏÀº 2018³â 2¿ù ȤÀº 3¿ùÀÔ´Ï´Ù. ¡Ø ¸éÁ¢ÀÏ ¡¤ À̷¼­ Àü´Þ ÈÄ ÀÏÁÖÀÏ À̳» ¡Ø ÀÔ»ç±îÁö Çѱ¹¾î·Î °¢Á¾ Áö¿øÀ» ÇØµå¸³´Ï´Ù

  

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2018-01-09
 
2296

¡â ´ÙÀ½±Û(Kuala Lumpur ±Ù¹«) ±Û·Î¹ú Ç×°ø»ç CS ¾÷¹« Áö¿ø ºÎ¼­¿¡ Çѱ¹ÀÎÀ» ä¿ëÇÕ´Ï´Ù. (¹Ù·çÇÇ)
¡ä ÀÌÀü±ÛÀ¯¸í ¹Ì±¹°è µ¿¿µ»ó/ ÄÁÅÙÃ÷ °øÀ¯ Ç÷§Æû ¼­ºñ½º ¾÷ü¿¡¼­ Çѱ¹ÀÎ ÀÎÀ縦 ¸ðÁýÇÕ´Ï´Ù. (¹Ù·çÇÇ)

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